商报消息3月26日，知名外设品牌罗技旗下授权店铺发布涉嫌侮辱消费者的推广内容，引发全网舆论风波。当晚，罗技(中国)科技有限公司(下称：罗技中国)发布官方致歉声明，就事件向广大消费者郑重道歉，涉事违规内容已下架。
据了解，事件起因于3月26日抖音平台“罗技G官方旗舰店”发布的一则GPW3电竞鼠标推广视频，视频配文“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”，该言论被指公然贬低消费者人格，引发网友强烈不满，相关话题短时间内登顶多个社交平台热搜榜。大量网友涌入品牌直播间及官方账号留言抗议，表示品牌无视消费者权益，将发起产品抵制。
3月26日深夜，罗技中国发布致歉声明称，品牌方对涉事的极其不当内容感到由衷的震惊与痛心，完全理解并感同身受每一位玩家的失望与愤怒。经调查，涉事店铺由罗技中国授权上海百事得电子有限公司(下称：上海百事得)运营，负责罗技产品在抖音渠道的销售，此次违规内容系该公司员工个人跳过罗技中国的营销材料审核流程擅自发布，严重违反了罗技中国的品牌准则。
罗技中国承诺，将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理力度，坚决杜绝此类事件再次发生。品牌方始终尊重每一位玩家，将以此为戒，聚焦产品体验与服务，用最严苛的标准捍卫品牌信誉与玩家信任。
公开资料显示，作为深耕消费电子领域四十余年的国际品牌，罗技电竞外设产品在华拥有庞大用户基础，中国是罗技仅次于美国的全球第二大市场，被品牌视为发展关键。1991年，罗技在上海建立合资公司，正式进入中国市场，1994年在苏州建厂，拓展在华业务。
最新财报显示，2026财年前三季度，罗技全球净销售额同比增长5.9%至37.55亿美元，净利润同比增长16.6%至5.68亿美元。按固定汇率计算，罗技在亚太地区的同期净销售额增长15%，财报显示，这主要得益于中国市场的强劲表现。
天眼查显示，涉事运营方上海百事得成立于2001年，法定代表人为黄飞彪，注册资本500万元人民币，主营批发业务，其旗下的三家分公司均已注销。股权架构方面，黄飞彪持有52%股份，为实际控制人，剩余48%股份由代蔚蔚持有。
值得注意的是，致歉声明中提到“员工跳过审核流程”的情况，并非该运营方首次出现。据相关报道，2016年，上海百事得运营天猫“罗技百事得专卖店”期间，就曾因未严格审验网页宣传内容，触碰广告宣传红线被监管部门处罚。
◎山东商报.山海新闻记者李雨馨葛金龙
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